Mesaje clienÈ›i 

       Întrucât dorim să mergem înainte, să Å£inem pas cu noile tehnologii din ziua de astăzi ÅŸi să avem o legatură mult mai strânsă ÅŸi mai bună cu clienÅ£ii noÅŸtri am început să dezvoltăm un website care să încerce să vă apropie de noi prin prezentarea multor informaÅ£ii utile despre societatea noastră ÅŸi nu numai.

      Pentru acest lucru am creat mai multe metode de a ne contacta ÅŸi de a ne împărtăşi ideile dumneavoastră. Astfel, aveÅ£i la dispoziÅ£ie: 

Dispecerat:

     Semnalarea problemelor la reÈ›eaua de apă sau de canalizare (lipsă apă rece sau presiune redusă la robinet, apa rece este tulbure, branÅŸamentul este defect, conductă spartă, canal înfundat, lipsa capacelor de canal, etc), se face tot la numerele de telefon: 0254.541861;  0354.108203 sau  0766.068152   Dispeceratul Apa Serv Valea Jiului S.A. (program non-stop).

Sesizări:

• Ne puteÈ›i semnala aspecte legate de funcÈ›ionarea serviciilor de apă È™i canalizare sau solicita informaÈ›ii despre facturi, consumuri etc È™i în scris prin formularul dedicat de contact de pe www.asvj.ro „Sesizează o problemă”;
• Solicitările anonime sau acelea care nu conÈ›in datele de identificare se clasează, conform legislaÈ›iei aplicabile (OrdonanÈ›a nr.27/30.01.2002);
• Sesizări ANPC, Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Hunedoara - clic aici
• Sesizări ANPC SAL/SOL - clic aici

Secţiunea dedicată clienţilor pentru vizualizarea facturilor şi plata online.

De asemenea, site-ul nostru va încerca să vă prezinte ultimele noutăţi ÅŸi informaÅ£ii din cadrul societăţii, încercând să vă Å£ină la curent cu tot ce se întâmplă legat de relaÅ£ia societăţii noastre cu dumneavoastră.

Fiind în continuă dezvoltare acest site va rugăm să reveniÅ£i periodic pentru a afla ultimele noutăţi.

Pentru că È›inem la clienÈ›ii noÈ™tri, vrem să avem cunoÈ™tință de orice problemă, sugestie sau informaÈ›ie din partea acestora, astfel am pus la îndemâna acestora un formular de contact on-line.

Mesajul dumneavoastră va fi recepÈ›ionat de personalul nostru È™i în cel mai scurt timp posibil veÈ›i primi un răspuns.

Vă rugăm completaÈ›i câmpurile de mai jos cu cât mai multe informaÈ›ii!!!